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行业痛点
政务服务数字化
  • 推动线下（政务办事大厅）、线上 （统一服务平台）一体化建设，加快 政务服务数字化转型。
群众满意度保障
  • 有限的服务资源与日益增长的服务需求之间的矛盾，建立政务服务平台。
打通数据孤岛
  • 以“数据跑腿”代替“群众跑腿”，以大数据分析找到服务可改善之处
解决方案
全渠道接入平台
汇总从各个渠道如APP、微信等发起的服务请求，服务人员在统一的工作台受理。
智能服务机器人
AI训练师服务打造专属智能服务机器人，实现机器人智能回答和人机协同。
服务监控平台
通过敏感词、群众满意度评价等关键信息的监控，及时发现群众不满意、及早消化。
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广州壹上悦实业有限公司
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